Algemene voorwaarden

• 1.1 Op alle aanbiedingen van, bestellingen bij en overeenkomsten met EspressoService&Repair zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
• 1.2 Door het gebruik van de internetsite van EspressoService&Repair, het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling aanvaardt u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.
• 1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
• 1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van EspressoService&Repair worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door EspressoService&Repair ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

• 2.1 Alle aanbiedingen van EspressoService&Repair zijn vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. EspressoService&Repair behoudt zich verder uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
• 2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door EspressoService&Repair. EspressoService&Repair is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt EspressoService&Repair dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.
• 2.3 Informatie, afbeeldingen, mededelingen, mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt en opgaven enz. met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. EspressoService&Repair garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie enz. in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

• 3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
• 3.2 Betaling kan geschieden per creditcard of via e-banking. Meer info hierover vindt u op het blad betalingen.

De consument kan na aflevering van het product zonder boete en zonder opgaaf van redenen zijn herroepingsrecht uitoefenen. De consument beschikt over 2 termijnen die hij moet respecteren.

• Termijn 1: Binnen de 14 dagen na de dag van de levering moet de consument meedelen dat hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
• Termijn 2: Binnen 14 dagen nadat de consument heeft meegedeeld dat hij de overeenkomst wil herroepen, dient hij de bestelde artikelen terug te sturen.

Retouradres: EspressoService&Repair, Europark 2041/1, 3530 Houthalen-Helchteren, België.

De consument kan kiezen op welke manier hij EspressoService&Repair wenst te informeren over zijn herroepingsrecht (aangeraden per e-mail). De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de consument.

Indien de consument een artikel beschadigd, geopend, onvolledig of zonder oorspronkelijke verpakking naar EspressoService&Repair zou terugsturen, zal EspressoService&Repair van de consument een schadevergoeding kunnen eisen die overeenstemt met de waardevermindering die het artikel ondergaan heeft (zie artikel VI.51, §2 van het Wetboek van economisch recht).

Een terugbetaling van de artikelen zal gebeuren binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen. De verzendkosten zullen enkel terugbetaald worden indien de volledige bestelling wordt teruggestuurd. Een terugbetaling zal gebeuren met hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.

• 5.1 De door EspressoService&Repair opgegeven levertijden (1-2 werkdagen) zijn deze zoals opgegeven door onze vervoerders zoals Bpost, GLS, ... en trachten wij, behoudens overmacht, na te leven. Overschrijding van enige levertijd geeft u geen recht op schadevergoeding.
• 5.2 Een neerzettingstoestemming (ook wel: 'afleveren zonder handtekening', 'achterlaten op eigen risico', 'ATL – Authorised To Leave') heeft duidelijke voordelen voor gemak, maar er zitten ook belangrijke nadelen en risico's aan verbonden. Wij raden dit af. Bij het geven van neerzettoestemming vervalt de aansprakelijkheid van zowel de vervoerder als van ons. Dit betekent dat u zelf verantwoordelijk bent voor eventuele schade of verlies van het pakket.

Indien de levering, om welke redenen dan ook, niet binnen de 30 dagen kan plaatsvinden, kan de consument de overeenkomst beëindigen. EspressoService&Repair zal dan alle ontvangen bedragen terugbetalen.

6.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan EspressoService&Repair verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

• 7.1 De wettelijke garantie bedraagt 2 jaar, tenzij een product een kortere houdbaarheidsdatum heeft.
• 7.2 U heeft de verplichting om direct bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u EspressoService&Repair daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 2 maanden nadat constatering mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
• 7.3 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft EspressoService&Repair de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

8.1 De wettelijke garantie is van toepassing.

• 9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft EspressoService&Repair ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat EspressoService&Repair gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
• 9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan EspressoService&Repair kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

10.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en EspressoService&Repair, dan wel tussen EspressoService&Repair en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en EspressoService&Repair, is EspressoService&Repair niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van EspressoService&Repair.

• 11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
• 11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in België.